Easy自動外呼系统

Easy自動外呼系統可以由用戶自由設定外撥任務的時間、客戶名單、要播放的語音、具體執行過程等資訊,電話撥出後·可自動記錄無人接聽、占線、斷線等情況·並可定時地對外撥無結果的電話进行重撥控制·為客戶提供市場調查、電話回訪等主動周到的服務。本系統通通智能外撥排隊機制,可有效地控制呼叫中心的電話呼出量,呼叫一旦建立,则實現同電話呼入相同的智能路由分配策略。